Festanstellung • Lenting Elektroniker - Technischer Support / Kundenservice (m/w/d)

Über KESSEL SE + Co. KG
KESSEL ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist KESSEL ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik. Was bieten wir Ihnen?

Sie profitieren von einem umfangreichen Onboarding und Einarbeitungsprogramm, das Ihnen den Einstieg erleichtert
Sie haben Zugang zu einem individuellen Weiterbildungsangebot, sowohl intern als auch extern
Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Sie erhalten umfassende Sozial-, Versicherungs- und Gesundheitsleistungen sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Leasingmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung, wie JobRad oder ein Mitarbeitenden-PC-Programm
Sie haben die Möglichkeit, an verschiedenen Strategieprojekten mitzuwirken, die sich mit Themen wie Kultur oder Nachhaltigkeit befassen

Was erwartet Sie?

Sie analysieren und bearbeiten Kundenreklamationen und erarbeiten wirksame technische Lösungen
Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen
Sie erstellen und pflegen laufend technische Dokumentationen
Sie arbeiten eng mit dem Qualitätsmanagement, Vertrieb und weiteren Schnittstellen zur effizienten Bearbeitung von Kundenproblemen zusammen

Was sollten Sie mitbringen?

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d); eine Meisterqualifikation ist wünschenswert
Sie haben Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung, was von Vorteil ist
Sie verfügen über ein sicheres und präzises schriftliches Ausdrucksvermögen
Sie haben eine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sie sind ein:e Teamplayer:in mit pragmatischer Hands-on-Mentalität

Unser Jobangebot Elektroniker - Technischer Support / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Unser Jobangebot Elektroniker - Technischer Support / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.